Diritto di recesso
Nel caso non si sia soddisfatti dei prodotti acquistati, si ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99.
Per recedere dall'acquisto si dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite
- lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a I RODI di Raemy Helen e C., VIA CIMA LOTTA 848/A, 41021 FANANO (MO),
- tramite e-mail, specificando i prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo e la propria volontà di recedere dall'acquisto,
- tramite il form dedicato all'interno dell'area riservata (nel caso che il Cliente sia registrato al sito irodi.it).
La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a vostra scelta entro 7 giorni lavorativi della data di comunicazione del recesso. Tuttavia I RODI non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o in contrassegno. Le spese di spedizione saranno a carico del mittente.
Una volta ricevuti i prodotti oggetto del recesso I RODI provvederà tempestivamente, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della vostra raccomandata di recesso dall'acquisto, al rimborso delle somme versate per l'acquisto dei prodotti.
ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell'involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. I RODI non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora I RODI dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti. Per ottenere il rimborso del corrispettivo il consumatore dovrà rispedire al mittente la bolla di consegna e/o la bolla di accompagnamento merci allegata al prodotto al momento della consegna.